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Générer un lien d'activation

Lors de la première connexion ou dans le cadre d'une réinitialisation des informations d'authentification, un lien d'activation sera généré. Ce lien sera envoyé par e-mail à l'adresse électronique déclarée lors de la création de l'utilisateur.

Générer un lien d'activation sur la Console NumSpot

  1. Dans le dashboard Utilisateurs, cliquez sur l'identifiant de l'utilisateur.

    user-details

    astuce

    Vous avez la possibilité de rechercher un utilisateur en particulier en utilisant le champ Rechercher.

  2. Sur la page détails de l'utilisateur, cliquer sur le bouton Nouveau lien d'activation.

    user-details

  3. Confirmez l'envoi d'un email à l'utilisateur contenant un nouveau lien permettant de réinitialiser son mot de passe et son authentification à deux facteurs.

    avertissement

    Si l'utilisateur est connecté, sa session actuelle ne sera pas terminée. Cependant, il ne pourra plus se reconnecter avec son ancien mot de passe.

    user-details

Réinitialiser son mot de passe et sa double authentification

L'utilisateur recevra un lien d'activation, lui proposant de définir des éléments d'identification et d'authentification

  1. Indiquer le code à usage unique reçu par courriel.
  1. Entrer le nouveau mot de passe deux fois.
  1. Commencer la configuration de l'authentification à deux facteurs.
  1. Scanner le QR code de l'authentification à deux facteurs avec une application dédiée.
  1. Entrer le code de sécurité généré par l'application dédiée.