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Foire aux questions (FAQ)


1. Comment modifier mes informations sur mon espace ?

Pour modifier vos informations, accédez à la console. Sur la bannière de gauche, cliquez sur la rubrique IAM. Ensuite, dans Espaces, cliquez sur l'ID de l'espace concerné : vous aurez accès aux informations générales de l'espace ainsi qu'aux utilisateurs assignés. Cliquez sur l'ID de l’utilisateur que vous souhaitez modifier, et vous pourrez modifier le nom, le prénom, l’adresse e-mail, le statut du compte, ainsi que les espaces assignés avec leurs rôles et permissions.


2. Comment signaler un problème technique ?

Pour signaler un problème technique, veuillez contacter notre support technique en fournissant autant de détails que possible.


3. Où puis-je trouver des mises à jour sur les services ?

Les mises à jour concernant nos services seront publiées prochainement sur notre [Status page]. Actuellement en cours de création, cette page vous permettra de consulter les interventions planifiées.


4. Quels sont les gabarits de VM auxquels j'ai accès ?

Les gabarits de machines virtuelles disponibles sont consultables sur notre site internet Tarification - NumSpot.